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Plan de protection des Musées cantonaux

Plan de protection mis à jour pour la visite des Musées cantonaux d’art, d’histoire et de la nature, de la Basilique et du trésor de Valère et du centre d’expositions du Pénitencier, ainsi que pour les grands rassemblements qui s’y tiennent, valable dès le 21 août 2020 et jusqu’à nouvel avis.

Ce plan s’appuie sur les principes édictés par l’Office fédéral de la santé publique et sur les recommandations de l’Association des musées suisses. Son application est garantie par la Direction des Musées cantonaux.

Première partie
PLAN DE PROTECTION POUR LES VISITES INDIVIDUELLES ET LES VISITES DE GROUPES

Limitation de la jauge d'accueil

  • Limitation et contrôle de l’admission à 30 visiteurs individuels non enregistrés simultanément dans chaque musée (art, histoire, nature) et dans le centre d’expositions du Pénitencier par la remise de jetons désinfectés après restitution par les visiteurs.
  • A cette jauge de base (30 visiteurs individuels non enregistrés) peut s’ajouter, de façon non cumulative, soit un groupe de 20 personnes enregistrées, qui restent ensemble et sont accompagnées de l’entrée à la sortie du musée ou du centre d’expositions, soit une classe de 30 élèves au maximum dans les mêmes conditions (restent ensemble et sont accompagnés).
  • Les collaborateurs en service (agents d’accueil, médiatrices, intervenants, etc.) ne sont pas compris dans la jauge.
  • Dans tous les cas, distance de sécurité de 1.5 mètre entre les visiteurs et avec le personnel.
  • Limitation de la fréquentation des cellules et des coursives du Pénitencier à 1 visiteur à la fois (sauf groupe vivant sous le même toit).
  • Limitation de la fréquentation simultanée des plus petites salles des musées à 1 visiteur à la fois (sauf groupe vivant sous le même toit).
  • Limitation et contrôle de l’admission à 10 visiteurs simultanément à l’intérieur de la basilique et à 8 visiteurs simultanément dans le trésor de Valère. La fréquentation et la sécurité des cérémonies religieuses sont placées sous l’autorité et la responsabilité du Chapitre cathédral de Sion.

Réduction des services aux visiteurs

  • Cafétérias et espaces de consultation de revues fermés.
  • Flyers mis à disposition selon le principe « ce qui est touché est emporté par celui qui l’a touché » et avec mise à disposition de désinfectant à proximité.
  • Boutiques-librairies ouvertes avec mise à disposition de désinfectant pour les usagers et nettoyage 2 fois par jour des surfaces touchées par plusieurs personnes.
  • Casiers-vestiaire à disposition des visiteurs avec désinfectant sur place.
  • Renonciation au matériel didactique transmissible (audio-guides, feuilles de salles, guides de visite, traductions, plans de situation, etc.) et remplacement, le cas échéant, par des photocopies à emporter en fin de visite.
  • Fermeture des dispositifs impliquant un contact tactile (par exemple microscopes d'observation, lunettes de vue, installations et maquettes tactiles, jeux et autres dispositifs de médiation, etc.) ou, lorsque cela est gérable, désinfection systématique par le personnel des MC après usage par les visiteurs.

Information et protection des collaborateurs-trices et des visiteurs-euses

  • Les mesures d’hygiène sanitaire (lavage des mains) et de distance interpersonnelle (1.5 mètre) sont impératives et s’appliquent dans tous les espaces gérés par les MC.
  • Les agents d'accueil des MC font respecter les mesures de protection.
  • Affichage informatif sur les portes d’entrée de chaque musée, à l’entrée du site intramuros de Valère, ainsi qu’à l’entrée de la basilique de Valère et du centre d’expositions du Pénitencier :
    • affiche standard OFSP actualisée des mesures de protection COVID-19 (distance sociale, nettoyage des mains, etc.)
    • information sur la limitation du nombre de visiteurs simultanés dans le bâtiment et dans chaque salle
  • Désinfection hydro-alcoolique des mains obligatoire à l'entrée de chaque musée, du centre d’expositions et de la basilique de Valère sous le contrôle de l’agent d’accueil.
  • Lavage des mains au savon obligatoire pour les collaborateurs à l’arrivée au travail, avant et après les pauses, ainsi qu’après tout contact tactile.
  • Marquage au sol (couloir de circulation) depuis l'entrée de chaque musée et du centre d’expositions jusqu'au panneau en plexiglas du desk d'accueil.
  • Panneaux en plexiglas validés OFSP/SRH sur les desks d'accueil de tous les espaces gérés par les MC.
  • Mise en place d’une zone de dépôt sans contact direct pour les paiements aux desks d’accueil.

Nettoyage et hygiène

  • Nettoyage des barres et poignées de portes, mains-courantes et rambardes, vitrines horizontales, sièges et autres meubles, lavabos, wc, desks d'accueil, boutons d'ascenseur, bornes d'information, etc. pendant la durée d’ouverture (au moins 2 fois) et à la fermeture.
  • Savon et essuie-main jetables dans les sanitaires des espaces gérés par les MC.
  • Les poubelles sont vidées et les déchets sont éliminés quotidiennement.
  • Aération des espaces d’accueil et d’exposition avant et après l’ouverture, ainsi qu’au milieu de la période d’ouverture.
  • Le port de masques de protection n’est pas obligatoire mais il est autorisé.
  • Les agents d’accueil disposent d’un stock limité de masques de protection en cas de service rapproché et ponctuel à la personne (aide d’une personne âgée ou invalide, enfant, 1er secours, évacuation d’urgence, etc.).

Classes, groupes et 1ers dimanches du mois

  • Les classes peuvent compter jusqu’à 30 élèves si elles sont accompagnées et se déplacent en groupe.
  • Aucun autre groupe de plus de 20 personnes n'est admis dans les musées et dans le centre d’expositions.
  • Les participants à un groupe sont systématiquement enregistrés (nom, prénom, domicile et no de téléphone). Ces données sont conservées 14 jours puis détruites. Pour les groupes déjà constitués, notamment les classes, les coordonnées de l’organisateur suffisent.
  • Les participants au groupe et les classes restent ensemble et sont accompagnés de l’entrée à la sortie du musée ou du centre d’expositions sous la responsabilité de l’accompagnateur.
  • L’accompagnateur est responsable du respect des mesures de sécurité (distance interpersonnelle de 1.5 mètre) pour les activités de médiation, les visites commentées et les animations réunissant au maximum 20 personnes ou 30 écoliers (accompagnateur non compris). Si les mesures de sécurité (distance de 1.5 mètre) ne peuvent pas être respectées pour un groupe, le port du masque est obligatoire.
  • Les premiers dimanches du mois sont maintenus en observant strictement les conditions de sécurité décrites ci-dessus et en proposant des activités de médiation adaptées aux circonstances et aux mesures de sécurité.
  • La présence d’un agent d’accueil supplémentaire et un marquage au sol devant l’entrée des musées, du centre d’expositions et de la basilique de Valère régulent les entrées lors des premiers dimanches du mois.

Deuxième partie
PLAN DE PROTECTION POUR LES GRANDS RASSEMBLEMENTS

On entend par grands rassemblements les manifestations ponctuelles organisées par les MC, limitées dans leur durée et réunissant plus de 20 personnes, telles que vernissage, inauguration, cérémonie officielle, etc.

Les grands rassemblements sont soumis aux mêmes règles que pour la visite aux heures d’ouverture publiées (hygiène, nettoyage, distance, etc.), à l’exception des points spécifiques suivants :

  • Les grands rassemblements se déroulent autant que possible à l’extérieur des bâtiments, participants debout.
  • Le port du masque est obligatoire pour tous à l’intérieur des bâtiments pendant les grands rassemblements.
  • La jauge pour les espaces extérieurs est la suivante, étant entendu que les participants et les tables de service sont répartis sur la totalité de l’espace disponible et respectent la distance interpersonnelle de 1.5 mètre : 40 personnes simultanément dans la cour du Musée de la nature ; 60 personnes sur la terrasse de la Majorie ; 200 personnes sur la place de la Majorie ; 30 personnes dans les espaces extérieurs du château de Valère ; 200 personnes dans la cour du Pénitencier. Le personnel d’accueil et de service, de même que les intervenants, sont compris dans cette jauge.
  • L’enregistrement (nom, prénom, adresse et no de téléphone) de toutes les personnes présentes (participants, organisateurs, technique, sécurité, personnel de service, invités, fournisseurs, etc.) est obligatoire. Les données collectées sont vérifiées (carte d’identité). Enregistrement et contrôle sont assurés par le personnel des Musées cantonaux à l’entrée de la manifestation. Ces données sont conservées 14 jours puis détruites.
  • Le périmètre de la manifestation est défini et l’accès en est interdit à toute personne non enregistrée.
  • L’utilisation de l’application SwissCovid est recommandée pour les participants.
  • Le port du masque est obligatoire pour le personnel de service et d’accueil ; il est vivement recommandé pour les participants.
  • Le port du masque est obligatoire pour tous en cas de manifestation à l’intérieur des bâtiments (saison froide, pluie : la jauge des 30 visiteurs est alors exceptionnellement dépassée).
  • Les masques sont gratuitement mis à disposition des participants.
  • Des bouteilles de désinfectant sont mises à disposition des participants dans l’espace de la manifestation.
  • Boissons et aliments ne sont pas partagés et sont servis individuellement par du personnel affecté.
  • Les surfaces de contact - tables, poignées de porte, wc, etc. - sont nettoyées et désinfectées régulièrement pendant la manifestation.
  • Les poubelles sont régulièrement vidées pendant la manifestation.
  • Les distributeurs de savon, de désinfectant et de serviettes jetables sont régulièrement remplis pendant la manifestation.
  • Des poubelles sont disposées à la sortie pour y jeter les masques de protection.
  • Le personnel est informé du présent plan de protection.
  • Les participants à la manifestation sont informés que celle-ci risque de ne pas permettre le respect de la distance interpersonnelle de 1.5 mètre, que le port du masque y est recommandé à l’extérieur et impératif à l’intérieur, et que la collecte de leurs coordonnées pourrait aboutir à une mise en quarantaine obligatoire.

Les organisateurs tiers de manifestations accueillies dans les espaces des MC sont tenus d’appliquer les mêmes règles, d’élaborer un plan de protection à la demande des autorités et sont responsables de leur application.

Bonne visite !

 

Sion, le 17 août 2020

Pascal Ruedin

 

Directeur des Musées cantonaux